Logo 物品ナビ よくある質問 物品ナビメニューへ
一覧に戻る
Q

他の利用者から借りた物品の使用状況について苦情がありました。


A

. 他の利用者とのトラブルについては、管理者に状況を報告してください。 管理者が仲介し、公平な立場で解決策を提案します。

🔹 利用者がすべきこと

苦情があった場合は、直接の口論は避けて管理者へ報告してください。

必要に応じて、利用状況(いつ・どのように使用したか)を記録しておきましょう。

写真やログがある場合は、報告時に添付すると解決がスムーズです。

🔹 管理者による対応

状況を双方から確認し、事実関係を整理

貸出ルールに基づいた解決策を提示(使用制限・注意喚起など)

必要に応じて物品の検査や修理を実施

新しい情報FAQです

このページは役に立ちましたか?