権限によって異なりますが、基本的には以下のことが可能です。

学籍番号や注文番号を使って、販売履歴や抽選番号を検索する

オフライン販売時に学籍番号を入力して販売記録を残す

顧客のメール受信可否や問い合わせ対応のための基本操作