トラブルシューティング のFAQ一覧

💬 「504 Gateway Timeout」や「500 Internal Server Error」が出る。

💬 複数の管理者が同時に編集するとどうなりますか？

💬 スマートフォンで見ると一部のグラフが見切れます。

💬 ダッシュボードのレイアウトが崩れて表示されます。

💬 「ログアウト」しても再読み込みすると自動的にログイン状態になります。

💬 「サービスを削除」ボタンが反応しません。

💬 一部メニューがグレーアウトしてクリックできません。

💬 「QR」ボタンを押しても何も表示されません。

💬 「社外FAQ 公開URL」を開いてもページが表示されません。

💬 「最近追加されたFAQ」に新規作成したFAQが表示されません。

💬 「登録済みFAQ」が正しい件数にならない。

💬 「アクセスランキング」や「週間アクセス」が更新されません。

💬 他の管理者でログインすると、前のデータが残ったままです。

💬 ログイン後、再びログイン画面に戻されてしまいます。

💬 企業情報が古いまま更新されません。

💬 表示されるアクセス数が0のまま。

💬 ダッシュボードが真っ白で表示されない。

💬 FAQの削除ができない

💬 更新したはずのFAQが利用者画面に反映されません。

💬 FAQページを開いたら真っ白で何も表示されません。

💬 FAQカテゴリが作成順に並ばず、順番が崩れています。

💬 FAQ検索をしても結果が表示されません。

💬 FAQに画像を追加しようとするとエラーが出ます。

💬 管理画面にログインできません。

💬 利用者の「役に立った/立たなかった」が記録されません。

💬 FAQのアクセス数や検索ログが反映されません。

💬 アクセス権限がありません（403）」と表示されて操作できません。

💬 FAQやサービス設定を保存しても反映されません。

💬 作成したFAQページが表示されません。どうすればよいですか？

💬 パスワードを忘れてログインできません。どうすればよいですか？

💬 ログインしましたと表示されたのに、またログインページに戻ってしまいます。どうすればよいですか？